1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a klientem při poskytování pedikérských a podologických služeb.

2. Identifikace provozovatele

3. Objednávky služeb

• Objednání je možné telefonicky nebo osobně v provozovně.
• Klient je povinen dostavit se v objednaný čas.
• Pozdní příchod může vést ke zkrácení služby.
• Zákazník obdrží potvrzení termínu po telefonické dohodě.

4. Storno podmínky

• Zrušení termínu je nutné minimálně 24 hodin předem.
• Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se může být účtován storno poplatek až do výše 100 % ceny služby.
• Zrušení je třeba provést telefonicky nebo osobně.

5. Poskytované služby

• Přístrojová pedikúra.
• Pedikúra pro diabetiky.
• Relaxační a regenerační péče o chodidla.
• Podologické ošetření.
• Gellak a další doplňkové služby dle ceníku.

6. Zdravotní stav klienta

• Klient je povinen informovat o svém zdravotním stavu a možných kontraindikacích.
• V případě aktivních kožních infekcí nebo jiných závažných stavů není služba poskytnuta.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo službu odmítnout při detekci kontraindikací.
• Osoby s cukrovkou se doporučují informovat o své diagnóze.

7. Ceny a platby

• Ceník je dostupný v provozovně a na webových stránkách.
• Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).
• Platba probíhá po dokončení služby.
• Akceptujeme hotovost.
• Sleva pro stálé zákazníky na vyžádání.

8. Reklamace

• Reklamaci u služeb pedikúry je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu nejdéle však do 48 hodin.
• Každá reklamace je posuzována individuálně.
• V případě opodstatněné reklamace bude služba poskytnuta bez dalších nákladů.
• Reklamace lze uplatnit osobně nebo telefonicky.

9. Ochrana osobních údajů

• Údaje o klientech slouží pouze pro účely objednání a evidence služeb.
• Údaje nejsou předávány třetím osobám bez souhlasu.
• Údaje jsou uchovávány v bezpečném prostředí.
• Detailní informace o zpracování údajů viz GDPR stránka.

10. Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou platné ode dne jejich zveřejnění na těchto webových stránkách.
• Změny podmínek budou zveřejněny s předstihem na stránkách.
• Smlouva se uzavírá v okamžiku objednání služby.
• Všechny spory se řeší nejdříve dohodou, v krajním případě českými soudy.